Scan je site

Hoeveel aanvragen hoort mijn website op te leveren?

9 november 2026 · 4 min lezen

Hovenier rekent met potlood en rekenmachine aan een tafel in haar keet

De vraag of je site goed werkt, begint met een getal. Hoeveel van je bezoekers zouden contact moeten opnemen? Zonder dat getal weet je niet of 5 aanvragen per maand veel of weinig is.

De rekensom

Bezoekers per maand keer conversie is het aantal aanvragen dat je mag verwachten. Een conversie is hier een gekwalificeerde aanvraag of verkoop: iemand die belt, mailt, een formulier invult of iets koopt.

Je bezoekers vind je in Google Analytics of in het dashboard van je hosting. Heb je geen meting, dan is dat het eerste wat je regelt.

Gemiddelde conversie per branche

Dit zijn de gemiddelden uit het onderzoek van Ruler Analytics, dat we ook in de scan gebruiken.

  • Juridisch: 7,9 procent
  • Software en IT: 7,6 procent
  • Financieel: 6,3 procent
  • Zakelijke dienstverlening: 6,1 procent
  • Bouw en installatie: 4,9 procent
  • Beauty en welzijn: 3,5 procent
  • Vastgoed: 2,8 procent
  • Webwinkel en retail: 2,4 procent
  • Zorg: 2,3 procent
Hand met potlood boven een notitieblok met getallen en een klein staafdiagram

Twee voorbeelden

Een installateur met 400 bezoekers per maand mag rond de 20 aanvragen verwachten (400 keer 4,9 procent). Komen er 6, dan laat de site er ongeveer 14 per maand liggen. Is een klant gemiddeld 800 euro waard en wordt de helft van de aanvragen klant, dan gaat het om ruim 5.000 euro per maand.

Een fysiotherapeut met 600 bezoekers zit met 2,3 procent rond de 14 aanmeldingen. Daar is het gat met 10 aanmeldingen kleiner, en is meer bezoek de logische volgende stap.

Lees het als richting, niet als belofte

Een gemiddelde is een gemiddelde. Een site met veel bezoek uit advertenties converteert anders dan een site die vooral gevonden wordt op de bedrijfsnaam. Gebruik het getal om te zien of je ver onder het gemiddelde zit. Is dat zo, dan loont het om uit te zoeken waar bezoekers afhaken.

Verder lezen